È necessario portare il passaporto o la carta d'identità, una carta di credito per pagare il deposito cauzionale e la patente di guida. Per noleggiare uno scooter con Ortigia Rent Siracusa è necessario possedere una patente di guida valida secondo le normative italiane.

I requisiti minimi per i nostri punti di noleggio in Italia sono indicati nella tabella seguente. Le categorie menzionate

corrisponde alle categorie ufficiali europee di patente di guida:

* Nota: se la patente di guida non proviene da un Paese dell'Unione Economica Europea o non ha un accordo con l'Italia & egrave; È richiesta la patente di guida internazionale. Allo stesso modo, i permessi validi sono regolati dalla legge italiana, non dal paese di origine.

Sì. Devi pagare un deposito cauzionale per lo scooter. Il deposito può essere pagato solo con carta di credito. Nessun addebito verrà effettuato se non si verifica alcun evento che lo richieda.

Il deposito è di € 150 per gli scooter modello Standard, di € 300 per gli scooter modello Plus, di € 750 per gli scooter modello Premium e di € 1500 per gli scooter modello Collection. 

Sì. Puoi anche guidare tutti i nostri scooter con un solo passeggero. Se siete in due, il secondo passeggero avrà bisogno di un secondo casco che richiede un costo aggiuntivo e che puoi prenotare direttaemtente online tra i nostri accessori.

No. È vietato guidare senza indossare il casco. Sia il guidatore che il passeggero devono indossare il proprio casco, anche se si tratta di un 50cc.

Sei completamente coperto da un'assicurazione in caso di danni causati da terzi. Per i danni causati allo scooter o il furto dello scooter, l'assicurazione riduce l'importo da pagare a una franchigia, in caso di conformità con gli accordi contrattuali di noleggio. Offriamo la possibilità di acquistare una riduzione deducibile per l'assicurazione del tuo scooter.

Sì. Tuttavia, si prega di considerare gli svantaggi: al noleggiatore non è consentito guidare fuori città o in autostrada con uno scooter 50cc. Con un 125cc o una cilindrata superiore, ti è permesso guidare fuori città in un'area limitata. Ogni singolo negozio ha un'area di copertura specifica per l'assicurazione scooter o l'assistenza stradale - pertanto non sei autorizzato a guidare al di fuori di quest'area.

Sì. È possibile acquistare un'assicurazione aggiuntiva che riduce la franchigia dello scooter in caso di danni e / o furti durante la prenotazione online

Sì. Durante la compilazione della prenotazione online, è possibile selezionare tra gli "extra" vari tipi di consegne presso in hotel o aeroporti.

• Sì, è possibile modificare la prenotazione con almeno 24 ore di anticipo inviando una e-mail a info@ortigiarentsiracusa.it.
• Non sono consentite modifiche con preavviso inferiore alle 24 ore

Di seguito è la nostra politica relativa alla cancellazione delle prenotazioni:

• Se il noleggiatore annulla la prenotazione entro 24 ore prima della data di ritiro dello scooter, sarà possibile il rimborso completo dell'importo pagato (100%)
• Non si accettano cancellazioni con preavviso inferiore a 24 ore dalla data di ritiro dello scooter.
• Se il cliente annulla la prenotazione senza preavviso, il rimborso non sarà in alcun modo possibile.
  
  

La persona responsabile del noleggio deve segnalare in anticipo eventuali modifiche al contratto. È necessario farlo direttamente per telefono presso il negozio in cui è stato effettuato il noleggio. Come indicato nei termini e condizioni del contratto di noleggio, Ortigia Rent Siracusa addebiterà una penale di € 50 più il costo dei tempi supplementari in caso di restituzione della moto in ritardo senza preavviso.

È illegale guidare una moto noleggiata una volta scaduto il contratto.

Nel caso in cui si desideri estendere il contratto, è necessario informare il negozio per stipulare un nuovo contratto, che può essere ritirato nel negozio o inviato via e-mail.

Sfortunatamente no. Una volta avviato il noleggio, l'importo che è stato pagato non può essere rimborsato. Non effettuiamo rimborsi se il noleggiatore consegna lo scooter (e / o extra) prima della data e dell'ora indicate nel contratto.

Sì, è necessario riportare lo scooter con lo stesso livello di benzina di quando è stato noleggiato. In caso contrario, ti verrà addebitato il costo della benzina al momento della restituzione dello scooter.

Per fornire il nostro servizio in tutte le località possibili abbiamo 3 tipi di punti di noleggio:

• Negozio Ortigia Rent Siracusa  - è il nostro negozio, riconoscibile dal logo Ortigia Rent Siracusa, in cui forniamo il nostro servizio e una vasta gamma di modelli di scooter ed extra per il vostro comfort.
• Punto di consegna  - è un punto di incontro, non un negozio. Un dipendente Ortigia Rent Siracusa consegnerà e ritirerà il tuo scooter qui il giorno e l'ora esatti indicati nella prenotazione.
• Negozio partner  - è un negozio di un altro marchio in cui possiamo offrire ugualmente i nostri scooter e il miglior servizio possibile, in destinazioni in cui non abbiamo ancora negozi Ortigia Rent Siracusa.
   

La nostra politica di cancellazione è la seguente:

• Se si desidera annullare la prenotazione, è possibile farlo indipendentemente dalla propria area riservata all'interno del nostro portale con 24 ore di anticipo
• Se la cancellazione viene effettuata con un preavviso 24 ore prima della data di prenotazione, verrà rimborsato il 100% dell'importo pagato della prenotazione da annullare
• Le cancellazioni non sono consentite per un preavviso inferiore a 24 ore. Se la prenotazione viene annullata senza preavviso, Ortigia Rent Siracusa non effettuerà alcun rimborso.